Бассейны и аксессуары с доставкой

Что означает статус "ЭДО: ожидается согласие контрагента"?

Дата публикации

29.06.2025 в 0:30

В системах электронного документооборота (ЭДО) статус "Ожидается согласие контрагента" указывает на определенный этап обработки документа. Рассмотрим подробно, что означает этот статус и какие действия он требует от участников процесса.

Значение статуса "Ожидается согласие контрагента"

Данный статус означает, что документ:

  • Успешно сформирован и отправлен отправителем
  • Доставлен в систему получателя
  • Ожидает подтверждения или согласия со стороны контрагента

Типичные ситуации появления статуса

Тип документаПричина ожидания
Счет-фактураТребуется подписание второй стороной
Акт выполненных работНеобходимо подтверждение выполнения
ДоговорОжидается подписание контрагентом
Уточняющий документТребуется согласие на корректировку

Что делать при получении такого статуса?

Для отправителя:

  • Проверить, получил ли контрагент документ
  • Убедиться в правильности указанных реквизитов
  • При необходимости напомнить контрагенту о документе

Для получателя:

  1. Проверить входящие документы в системе ЭДО
  2. Изучить содержание документа
  3. Подписать документ или отклонить с комментарием

Сроки ожидания ответа

  • Стандартный срок - до 5 рабочих дней
  • Для первичных документов - до 10 дней
  • При отсутствии реакции документ может быть аннулирован

Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Контрагент не видит документПроверить настройки фильтров в ЭДО
Ошибка в реквизитахОтозвать и переотправить документ
Технические сбои системыОбратиться в поддержку оператора ЭДО

Важная информация

Статус "Ожидается согласие контрагента" не означает, что документ потерян или не доставлен. Это нормальный этап электронного документооборота, требующий внимания получателя. Для ускорения процесса рекомендуется настраивать уведомления о новых документах в системе ЭДО.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Активация SIM-карты Билайн - это простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. Рассмотрим все досту…

Карта "Красная" от Сбербанка предоставляет специальные условия и бонусы. Рассмотрим процесс привязки карты к у…

Завершение сеанса в интернет-банке или мобильном приложении Промсвязьбанка - важная мера безопасности. Рассмот…

Услуга "Пресса Премиум" предоставляет доступ к платным подпискам на цифровые издания. Рассмотрим официальные с…

Привязка данных к учетной записи позволяет синхронизировать информацию между устройствами и сервисами. Рассмот…

Проверка действующих кредитных обязательств и микрозаймов помогает контролировать финансовую нагрузку и избега…

Отключение банковской карты может потребоваться при утере, истечении срока действия или по другим причинам. Ра…

Привязка аккаунта к номеру телефона обеспечивает безопасность и удобство восстановления доступа. Рассмотрим пр…

Сеть магазинов Пятерочка предлагает услугу получения посылок в своих пунктах выдачи. Рассмотрим пошаговый проц…


Новинки