Что означает статус "ЭДО: ожидается согласие контрагента"?
29.06.2025 в 0:30
Ручные инструменты с доставкой
В системах электронного документооборота (ЭДО) статус "Ожидается согласие контрагента" указывает на определенный этап обработки документа. Рассмотрим подробно, что означает этот статус и какие действия он требует от участников процесса.
Значение статуса "Ожидается согласие контрагента"
Данный статус означает, что документ:
- Успешно сформирован и отправлен отправителем
- Доставлен в систему получателя
- Ожидает подтверждения или согласия со стороны контрагента
Типичные ситуации появления статуса
| Тип документа | Причина ожидания |
| Счет-фактура | Требуется подписание второй стороной |
| Акт выполненных работ | Необходимо подтверждение выполнения |
| Договор | Ожидается подписание контрагентом |
| Уточняющий документ | Требуется согласие на корректировку |
Что делать при получении такого статуса?
Для отправителя:
- Проверить, получил ли контрагент документ
- Убедиться в правильности указанных реквизитов
- При необходимости напомнить контрагенту о документе
Для получателя:
- Проверить входящие документы в системе ЭДО
- Изучить содержание документа
- Подписать документ или отклонить с комментарием
Сроки ожидания ответа
- Стандартный срок - до 5 рабочих дней
- Для первичных документов - до 10 дней
- При отсутствии реакции документ может быть аннулирован
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Контрагент не видит документ | Проверить настройки фильтров в ЭДО |
| Ошибка в реквизитах | Отозвать и переотправить документ |
| Технические сбои системы | Обратиться в поддержку оператора ЭДО |
Важная информация
Статус "Ожидается согласие контрагента" не означает, что документ потерян или не доставлен. Это нормальный этап электронного документооборота, требующий внимания получателя. Для ускорения процесса рекомендуется настраивать уведомления о новых документах в системе ЭДО.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Электронная подача налоговой декларации через личный кабинет налогоплательщика значительно упрощает процесс от…
Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы при совершении покупок. Эти баллы можно…
Временная недоступность сервиса переводов на карты Ozon может быть вызвана несколькими причинами технического …
Отключение текущего тарифного плана МТС может потребоваться при смене оператора, переходе на другой тариф или …
Процедура переоформления номера телефона на другого человека требует личного присутствия обеих сторон и соблюд…
Налоговая декларация может быть подана различными способами, каждый из которых имеет свои особенности и требов…
Для звонков с номера Мегафон на номера оператора МТС существуют различные способы, отличающиеся по стоимости и…
Сбербанк предлагает различные процентные ставки по вкладам и кредитам. В этой статье рассмотрим текущие ставки…
Выход со всех устройств в Ozon Банке обеспечивает безопасность вашего аккаунта при утере телефона или подозрен…
Новинки