Как добавить товар в существующий заказ: подробная инструкция

29.06.2025 в 0:27

Покупки в интернет-магазинах часто требуют корректировки, и многие покупатели сталкиваются с необходимостью добавить товары к уже оформленному заказу. Рассмотрим доступные способы решения этой задачи.

1. Основные способы добавления товаров

2. Пошаговая инструкция для популярных маркетплейсов

Добавление на Wildberries

1. Авторизуйтесь в личном кабинете
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите активный заказ
4. Нажмите "Добавить товары к заказу"
5. Выберите нужные позиции из каталога
6. Подтвердите изменения

Добавление на Ozon

1. Оформите новый заказ с дополнительными товарами
2. Выберите тот же пункт выдачи
3. Укажите аналогичную дату получения
4. Оплатите новый заказ
5. При получении заберите оба заказа вместе

3. Особенности добавления товаров в разных статусах заказа

• Заказ формируется - возможны любые изменения
• Заказ собран - только через новый заказ
• Заказ передан в доставку - изменения невозможны
• Заказ в пункте выдачи - необходимо забирать отдельно

4. Как минимизировать расходы при добавлении товаров

5. Что делать, если добавить товар не получается

1. Проверьте статус заказа
2. Свяжитесь с поддержкой магазина
3. Рассмотрите вариант нового заказа
4. Проверьте доступность товара
5. Уточните возможность отмены текущего заказа

6. Полезные советы

• Проверяйте корзину перед оформлением
• Используйте функцию "Отложить" для размышления
• Следите за сроком действия скидок
• Сохраняйте товары в избранное для быстрого доступа
• Проверяйте минимальную сумму для бесплатной доставки

Добавление товаров в существующий заказ возможно несколькими способами в зависимости от политики магазина и статуса обработки заказа. Внимательно изучите условия конкретного маркетплейса перед внесением изменений.