Как изменить номер телефона в программе лояльности ВкусВилл

28.06.2025 в 22:40

Смена номера телефона в системе ВкусВилл необходима при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим доступные способы обновления номера в личном кабинете и мобильном приложении.

Способы изменения номера телефона

Обновить контактные данные можно следующими методами:

• Через мобильное приложение ВкусВилл
• На сайте компании в личном кабинете
• Обратившись в службу поддержки
• Через кассира в магазине сети

1. Изменение через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении под текущим номером
2. Перейдите в раздел "Профиль" → "Личные данные"
3. Нажмите на поле с текущим номером телефона
4. Введите новый номер и нажмите "Сохранить"
5. Подтвердите изменения через SMS-код

2. Процедура смены номера

3. Если нет доступа к старому номеру

Действия при утере доступа:

• Обратитесь в службу поддержки по электронной почте
• Предоставьте данные для идентификации (номер карты, email)
• Подтвердите личность через контрольные вопросы
• Дождитесь ответа оператора

Что происходит после смены номера

После обновления данных:

• Все бонусы и история покупок сохраняются
• Авторизация теперь будет по новому номеру
• Уведомления приходят на новый номер телефона
• Старый номер освобождается для регистрации другим клиентом

Важная информация

Дополнительные сведения:

• Смена номера возможна не чаще 1 раза в 30 дней
• При проблемах с подтверждением проверьте код страны (+7 для России)
• Рекомендуется обновить номер в других сервисах ВкусВилл (доставка)
• Кассир может помочь только при наличии доступа к старому номеру

Своевременное обновление номера телефона в системе ВкусВилл обеспечивает бесперебойное получение бонусов и уведомлений о специальных предложениях.