Как изменить персональные сведения на Госуслугах

28.06.2025 в 22:53

Портал Госуслуги предоставляет пользователям возможность самостоятельно обновлять и корректировать свои персональные данные. Своевременное внесение изменений обеспечивает корректное получение государственных услуг.

Какие сведения можно изменить

• Паспортные данные
• Адрес регистрации и проживания
• Контактную информацию (телефон, email)
• Банковские реквизиты
• Сведения о документах (СНИЛС, ИНН)

Пошаговая инструкция по изменению данных

1. Авторизация в системе

Войдите в личный кабинет, используя учетные данные (логин и пароль).

2. Переход в раздел персональных данных

1. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
2. Выберите пункт "Личные данные"
3. Найдите нужный раздел для редактирования

3. Внесение изменений

• Нажмите кнопку "Изменить" рядом с нужными данными
• Введите новые корректные сведения
• При необходимости загрузите подтверждающие документы
• Сохраните изменения

Требования к подтверждению изменений

Особенности изменения разных данных

Изменение паспортных данных

1. При смене паспорта необходимо заново пройти верификацию
2. Посетите центр обслуживания с новым документом
3. Дождитесь обновления статуса учетной записи

Обновление контактной информации

• Новый телефон подтверждается SMS-кодом
• Email подтверждается переходом по ссылке
• Рекомендуется обновлять при смене контактов

Сроки обработки изменений

• Контактные данные - мгновенно
• Адресные сведения - до 3 рабочих дней
• Документальные изменения - до 5 рабочих дней
• Верификация в центре - в день обращения

Если данные не обновляются

Возможные причины

• Технические работы на портале
• Несоответствие данных официальным записям
• Ошибки при вводе информации
• Незавершенная процедура подтверждения

Решение проблем

1. Проверьте правильность введенных данных
2. Дождитесь завершения проверки
3. Обратитесь в службу поддержки
4. Посетите центр обслуживания при необходимости

Рекомендации по работе с персональными данными

• Регулярно проверяйте актуальность информации
• Храните подтверждающие документы
• Своевременно обновляйте данные при изменениях
• Не передавайте учетные данные третьим лицам