Как отвязать номер телефона от Сбербанка через приложение

28.06.2025 в 23:43

Отвязка номера телефона от аккаунта Сбербанка может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим процесс отвязки через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Условия для отвязки номера

• Доступ к мобильному приложению Сбербанк Онлайн
• Действующая авторизация в приложении
• Наличие альтернативного способа авторизации
• Отсутствие активных ограничений на аккаунте

Пошаговая инструкция

1. Подготовка к отвязке номера

1. Убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту
2. Проверьте, что помните ответ на контрольный вопрос
3. Заранее подготовьте документы, удостоверяющие личность

2. Процесс отвязки номера

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом верхнем углу)
3. Выберите пункт "Настройки"
4. Нажмите "Контактные данные"
5. Выберите "Изменить номер телефона"
6. Подтвердите личность через контрольный вопрос или email
7. Введите новый номер телефона или оставьте поле пустым
8. Подтвердите изменения

Особенности процесса

Важные замечания

• После отвязки номера доступ по SMS прекратится
• Для входа в приложение потребуется использовать другие методы авторизации
• Рекомендуется заранее настроить альтернативные способы входа
• Некоторые операции могут стать недоступными до привязки нового номера

Альтернативные способы авторизации

После отвязки номера можно использовать:

• Вход по Face ID или Touch ID
• Авторизацию через Сбер ID
• Вход по контрольному вопросу
• Использование одноразовых паролей из email

Рекомендации по безопасности

• Не отвязывайте номер без необходимости
• При смене номера сначала привяжите новый, затем отвяжите старый
• Регулярно обновляйте контрольную информацию
• Используйте сложные контрольные вопросы