Как подключить отключенный номер МТС

11.07.2025 в 9:16

Почему номер может быть отключен?

Номер МТС может быть отключен по нескольким причинам:

• Длительное неиспользование (более 3-6 месяцев без пополнения)
• Отрицательный баланс в течение продолжительного времени
• Добровольное отключение абонентом
• Блокировка по решению оператора

Способы восстановления номера

1. Восстановление через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете МТС
2. Перейдите в раздел "Управление номерами"
3. Выберите отключенный номер и нажмите "Восстановить"
4. Следуйте инструкциям системы

2. Восстановление через контактный центр

• Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
• Или наберите 8-800-250-08-90 (бесплатно по России)
• Сообщите оператору о желании восстановить номер
• Подтвердите свою личность (возможно потребуется паспорт)

3. Восстановление в салоне МТС

Посетите любой фирменный салон МТС с паспортом. Специалисты помогут проверить возможность восстановления и оформят необходимые документы.

Сроки и условия восстановления

Что делать если номер уже передан другому абоненту?

Если с момента отключения прошло более 90 дней, номер мог быть передан новому абоненту. В этом случае:

• Проверьте статус номера через оператора
• Рассмотрите возможность подключения нового номера
• В исключительных случаях можно попробовать договориться с новым владельцем номера

Как избежать отключения номера в будущем?

1. Регулярно пополняйте баланс (хотя бы минимальными суммами)
2. Используйте номер для звонков или смс хотя бы раз в 3 месяца
3. Подключите автоплатеж для поддержания положительного баланса
4. При длительном отсутствии оформите "сезонную заморозку" номера

Важная информация

Восстановление номера возможно только при условии, что он не был передан другому абоненту. Точную информацию о возможности восстановления и стоимости услуги можно получить только у оператора МТС.