Как заблокировать карту в приложении ВТБ

29.06.2025 в 1:26

Блокировка карты через мобильное приложение ВТБ Онлайн позволяет быстро ограничить доступ к средствам при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим процедуру временной и постоянной блокировки.

1. Когда нужно блокировать карту

• Потеря или кража карты
• Обнаружение несанкционированных операций
• Подозрение в компрометации данных
• Временное приостановление использования

2. Процедура блокировки в приложении

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите карту, которую нужно заблокировать
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Заблокировать карту"
6. Подтвердите действие через SMS-код или биометрию
7. Получите уведомление о блокировке

3. Виды блокировки

4. Что происходит после блокировки

• Немедленное прекращение всех операций по карте
• Автоматическая отмена регулярных платежей
• Прекращение действия привязанных сервисов
• Сохранение доступа к информации о карте

5. Дополнительные действия

1. Проверьте историю операций на предмет мошенничества
2. При необходимости подайте заявку на перевыпуск
3. Обновите платежные данные в привязанных сервисах
4. Сообщите в банк о подозрительных операциях

6. Как разблокировать карту

7. Альтернативные способы блокировки

• Через звонок в контактный центр 8 800 100-24-24
• В интернет-банке на сайте vtb.ru
• В отделении ВТБ с паспортом
• Через СМС-команду BLOCKXXXX на номер 1000 (XXXX - последние 4 цифры карты)

После блокировки карты рекомендуется отслеживать состояние счета и при необходимости обратиться в банк для дополнительной проверки операций.