Почему не продлен больничный лист на Госуслугах

28.06.2025 в 22:44

Электронные больничные листы, оформленные через портал Госуслуг, иногда не продлеваются в установленные сроки. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее решения.

Основные причины непродления больничного

• Пропущен срок продления - несвоевременное обращение к врачу
• Технические проблемы - сбои в работе медицинской информационной системы
• Отсутствие оснований - медицинские показания для продления отсутствуют
• Ошибки в данных - несоответствие информации в разных системах
• Проблемы с ЭЦП - недействительная электронная подпись врача

Что делать если больничный не продлен

1. Проверка статуса больничного

Как проверить статус электронного листа нетрудоспособности:

1. Зайти в личный кабинет на Госуслугах
2. Открыть раздел "Здоровье"
3. Выбрать "Электронные больничные"
4. Проверить статус и даты действия

2. Алгоритм действий при проблемах

• Немедленно обратиться к лечащему врачу
• Проверить правильность данных в системе
• Запросить справку о технических работах (если проблема системная)
• Обратиться в страховую медицинскую организацию

Частые ситуации и способы решения

Профилактика проблем с электронными больничными

Рекомендации для бесперебойного продления:

1. Своевременно посещать врача для продления
2. Проверять статус больничного за 1-2 дня до окончания
3. Сохранять номера больничных и даты посещений
4. Уточнять в медучреждении о технических работах

Куда обращаться за помощью

• Лечащий врач и администрация медучреждения
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
• Служба поддержки Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10

При возникновении проблем с электронным больничным важно оперативно принять меры - это поможет избежать осложнений с оплатой периода нетрудоспособности.