Почему диплом не отображается на Госуслугах

28.06.2025 в 23:23

Многие выпускники ожидают увидеть свои образовательные документы в личном кабинете портала Госуслуги, но часто сталкиваются с их отсутствием. Рассмотрим причины этой ситуации и способы решения проблемы.

Основные причины отсутствия диплома

• Не все учебные заведения подключены - передача данных ведется поэтапно
• Техническая задержка обработки - данные поступают не мгновенно
• Ошибки в данных выпускника - несовпадение информации в дипломе и на портале
• Особые формы документов - дипломы с отличием или международные образцы
• Технические работы в реестре - обновление образовательных баз данных

Сроки появления диплома в системе

1. Стандартные сроки обработки

2. Где проверить статус диплома

1. Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФРДО)
2. Официальный сайт учебного заведения
3. Личный кабинет на сайте вуза/колледжа
4. Обращение в деканат или учебную часть

Как добавить диплом вручную

1. Требования к данным

• Точное совпадение ФИО с документом
• Правильные серия и номер диплома
• Дата выдачи согласно приложению
• Полное наименование учебного заведения

2. Инструкция по добавлению

1. Откройте раздел "Документы" в личном кабинете
2. Выберите "Добавить документ об образовании"
3. Заполните все обязательные поля
4. Прикрепите скан-копию диплома (по желанию)
5. Отправьте на проверку

Что делать если диплом не найден

1. Проверка в ФРДО

Порядок действий:

• Перейдите на сайт fipso.ru
• Введите данные диплома
• Если запись отсутствует - обратитесь в учебное заведение

2. Контакты для решения проблемы

Важная информация

• Электронная версия не заменяет оригинал документа
• При расхождениях в данных приоритет имеет бумажный диплом
• Некоторые специальные дипломы (военные, медицинские) могут не отображаться
• Для подтверждения образования работодатели могут запросить оригинал

Если диплом не появился в системе через 2 месяца после выдачи, рекомендуется обратиться с письменным заявлением в учебное заведение для внесения данных в федеральный реестр.