Материалы и комплектующие с доставкой

Как пользоваться кассой в Пятерочке

Дата публикации

28.06.2025 в 23:02

Работа на кассе в магазине Пятерочка требует знания определенных процедур и правил. Рассмотрим основные этапы обслуживания покупателей на кассовом узле.

Основные операции на кассе

1. Начало смены

  1. Войдите в систему под своим логином и паролем
  2. Проверьте наличие чековой ленты и сдачи
  3. Произведите инкассацию (при необходимости)
  4. Подготовьте упаковочные материалы

2. Обслуживание покупателя

  • Отсканируйте штрих-коды товаров
  • Введите вручную товары без штрих-кода
  • Взвесьте продукты на весах
  • Примените скидки по картам лояльности
  • Назовите итоговую сумму

Типы платежей

Способ оплатыПроцедура
НаличныеВведите сумму, полученную от покупателя, выдайте сдачу
Банковская картаПроведите карту через терминал, дождитесь подтверждения
Мобильные платежиОтсканируйте QR-код из приложения покупателя

Работа с кассовым аппаратом

  • Для отмены позиции - нажмите "Коррекция"
  • Для возврата товара - специальное меню с вводом артикула
  • Для печати чека без покупки - кнопка "Х-отчет"
  • Для закрытия смены - "Z-отчет"

Обязательные действия

  1. Проверка подлинности купюр
  2. Контроль срока годности продуктов
  3. Соблюдение очереди покупателей
  4. Ведение кассовой дисциплины

Типовые проблемы и решения

ПроблемаРешение
Не сканируется штрих-кодВвести вручную, сообщить администратору
Ошибка в суммеСделать возврат и провести покупку заново
Нет связи с банковским терминаломПерезагрузить терминал, предложить наличную оплату

Все кассиры Пятерочки проходят обязательное обучение перед допуском к работе на кассе, включающее практику на учебном оборудовании.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Мегафон, как и другие операторы связи, устанавливает определенные правила по сроку неактивности сим-карты. Рас…

Сеть магазинов Пятерочка предлагает несколько способов оформления и получения заказов. В этой статье мы рассмо…

Официальное приложение Йота позволяет управлять услугами оператора, проверять баланс и подключать дополнительн…

Определить статус блокировки номера Мегафон можно несколькими способами. Рассмотрим официальные методы проверк…

Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Эта функция может быть полезна…

Восстановление утерянного или заблокированного номера МТС можно выполнить онлайн, не посещая офис оператора. Р…

Корпоративная связь от МТС предлагает бизнесу специальные тарифы и услуги. Рассмотрим процесс оформления и под…

Сбербанк предлагает различные карты платежной системы МИР с возможностью начисления процентов на остаток средс…

Определить номер телефона, установленного в модеме МТС, можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные …


Новинки