Как пользоваться кассой в Пятерочке
28.06.2025 в 23:02
Мебель и зеркала для ванной комнаты с доставкой
Работа на кассе в магазине Пятерочка требует знания определенных процедур и правил. Рассмотрим основные этапы обслуживания покупателей на кассовом узле.
Основные операции на кассе
1. Начало смены
- Войдите в систему под своим логином и паролем
- Проверьте наличие чековой ленты и сдачи
- Произведите инкассацию (при необходимости)
- Подготовьте упаковочные материалы
2. Обслуживание покупателя
- Отсканируйте штрих-коды товаров
- Введите вручную товары без штрих-кода
- Взвесьте продукты на весах
- Примените скидки по картам лояльности
- Назовите итоговую сумму
Типы платежей
| Способ оплаты | Процедура |
| Наличные | Введите сумму, полученную от покупателя, выдайте сдачу |
| Банковская карта | Проведите карту через терминал, дождитесь подтверждения |
| Мобильные платежи | Отсканируйте QR-код из приложения покупателя |
Работа с кассовым аппаратом
- Для отмены позиции - нажмите "Коррекция"
- Для возврата товара - специальное меню с вводом артикула
- Для печати чека без покупки - кнопка "Х-отчет"
- Для закрытия смены - "Z-отчет"
Обязательные действия
- Проверка подлинности купюр
- Контроль срока годности продуктов
- Соблюдение очереди покупателей
- Ведение кассовой дисциплины
Типовые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не сканируется штрих-код | Ввести вручную, сообщить администратору |
| Ошибка в сумме | Сделать возврат и провести покупку заново |
| Нет связи с банковским терминалом | Перезагрузить терминал, предложить наличную оплату |
Все кассиры Пятерочки проходят обязательное обучение перед допуском к работе на кассе, включающее практику на учебном оборудовании.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Wildberries предоставляет покупателям несколько удобных способов оплаты заказов. Рассмотрим все доступные вари…
МТС Юрент - это услуга аренды автомобилей от оператора МТС. Для связи со службой поддержки сервиса доступно не…
Досрочное снятие административного надзора возможно через судебное разбирательство. Для этого необходимо соблю…
Сброс настроек может потребоваться при проблемах с подключением или для возврата к заводским параметрам. Рассм…
Яндекс Лавка предлагает несколько способов экономии на покупках. Рассмотрим официальные методы получения скидо…
Многие абоненты МТС сталкиваются с необходимостью проверить активные подписки на платные услуги. Рассмотрим вс…
Кредитный бизнес представляет собой деятельность по предоставлению заемных средств с целью получения прибыли о…
Акции ПАО "Газпром" торгуются на Московской бирже и доступны частным инвесторам несколькими способами:
Накопительная пенсия — это часть будущей пенсии, которая формируется за счет взносов работодателя или личных о…
Новинки