Как пользоваться кассой в Пятерочке
28.06.2025 в 23:02
Пиломатериалы с доставкой
Работа на кассе в магазине Пятерочка требует знания определенных процедур и правил. Рассмотрим основные этапы обслуживания покупателей на кассовом узле.
Основные операции на кассе
1. Начало смены
- Войдите в систему под своим логином и паролем
- Проверьте наличие чековой ленты и сдачи
- Произведите инкассацию (при необходимости)
- Подготовьте упаковочные материалы
2. Обслуживание покупателя
- Отсканируйте штрих-коды товаров
- Введите вручную товары без штрих-кода
- Взвесьте продукты на весах
- Примените скидки по картам лояльности
- Назовите итоговую сумму
Типы платежей
| Способ оплаты | Процедура |
| Наличные | Введите сумму, полученную от покупателя, выдайте сдачу |
| Банковская карта | Проведите карту через терминал, дождитесь подтверждения |
| Мобильные платежи | Отсканируйте QR-код из приложения покупателя |
Работа с кассовым аппаратом
- Для отмены позиции - нажмите "Коррекция"
- Для возврата товара - специальное меню с вводом артикула
- Для печати чека без покупки - кнопка "Х-отчет"
- Для закрытия смены - "Z-отчет"
Обязательные действия
- Проверка подлинности купюр
- Контроль срока годности продуктов
- Соблюдение очереди покупателей
- Ведение кассовой дисциплины
Типовые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не сканируется штрих-код | Ввести вручную, сообщить администратору |
| Ошибка в сумме | Сделать возврат и провести покупку заново |
| Нет связи с банковским терминалом | Перезагрузить терминал, предложить наличную оплату |
Все кассиры Пятерочки проходят обязательное обучение перед допуском к работе на кассе, включающее практику на учебном оборудовании.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Если на ваш номер МТС не поступают входящие звонки, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим ос…
В последнее время абоненты Мегафона заметили исчезновение по-настоящему безлимитных тарифов. Разберемся в прич…
Официальная поддержка игры Brawl Stars помогает решать технические проблемы, вопросы с аккаунтом и другие игро…
Если вам необходимо временно заблокировать карту МТС, можно воспользоваться несколькими способами. В этой стат…
Стоимость услуг МТС зависит от выбранного тарифного плана и дополнительных опций. Рассмотрим основные расходы …
МТС предлагает гибкие решения для настройки тарифного плана под индивидуальные потребности каждого абонента. Р…
Ак Барс Банк предлагает держателям карт возможность получать возврат части потраченных средств через программу…
Отмена подписки на услуги микрофинансовой организации "Мобайл Займ" требует соблюдения определенной процедуры.…
Новинки